「退職代行を利用したいけれど、どの業者を選べばいいのか分からない…」
退職代行サービスは近年増加しており、選択肢が多い一方で、中には悪質な業者も存在します。適切な業者を選ばなければ、退職手続きがスムーズに進まないだけでなく、金銭的なトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
この記事では、退職代行サービスの選び方と悪質業者を見極めるポイントを詳しく解説します。
退職代行サービスの選び方
退職代行を選ぶ際は、以下のポイントを確認しましょう。
① 退職成功率が高いか
退職代行業者の中には、「成功率99%」「100%退職保証」などと謳っているところもありますが、実際の成功率を明記している業者のほうが信頼できます。実績が豊富な業者を選ぶのが安心です。
② 料金体系が明確か
退職代行サービスの相場は3万円～5万円程度です。料金が極端に安い業者は追加料金を請求する可能性があるため、事前に料金体系を確認することが重要です。
- 基本料金に含まれるサービス内容を確認する
- 追加料金の有無をチェックする
- 返金保証があるかどうか
③ 弁護士・労働組合が関与しているか
退職代行には「一般業者型」「労働組合型」「弁護士型」の3種類があります。
- 一般業者型：退職の意思を伝えるのみ（交渉不可）
- 労働組合型：会社と交渉可能（有給消化・未払い給与請求など）
- 弁護士型：法的トラブルにも対応可能
未払い給与やハラスメントの対応が必要な場合は、労働組合型または弁護士型を選びましょう。
④ 口コミ・評判が良いか
退職代行業者の口コミや評判を確認することも重要です。ただし、ネット上の口コミには「やらせ」も含まれるため、以下の点に注意して確認しましょう。
- GoogleマップやSNSなど、実際の利用者の声をチェック
- 不自然に高評価ばかりのサイトは避ける
- 「連絡が取れない」「対応が雑だった」などの低評価レビューを確認
悪質な退職代行業者の特徴
悪質な退職代行業者を見極めるために、以下の点をチェックしましょう。
① 極端に安い料金を提示している
一般的な退職代行の相場は3万円〜5万円ですが、1万円以下など極端に安い業者は、追加料金を請求する可能性があるため注意が必要です。
② 会社との交渉を保証すると謳っている
一般の退職代行業者は、会社と交渉することが法律上できません。にもかかわらず、「有給消化を交渉します」「未払い給与を回収します」と宣伝している場合は違法の可能性があります。
③ 会社名や運営者情報が不明確
信頼できる退職代行業者は、公式サイトに会社名・所在地・運営責任者を明記しています。これらの情報が不透明な業者は避けましょう。
④ 連絡が遅い・対応が雑
問い合わせの返信が遅い、対応が雑と感じる業者は、退職手続きの際にトラブルが発生する可能性が高いです。事前の問い合わせ時点で業者の対応を確認するのが賢明です。
退職代行を選ぶ際のチェックリスト
信頼できる退職代行を選ぶために、以下のチェックリストを活用しましょう。
- □ 退職成功率が高い
- □ 料金が明確で、追加費用がかからない
- □ 弁護士・労働組合が関与している
- □ 口コミ・評判が良い
- □ 会社名・所在地・運営責任者が明記されている
- □ 連絡がスムーズで対応が丁寧
まとめ
退職代行サービスを利用する際は、信頼できる業者を選ぶことが何よりも重要です。悪質な業者を避けるために、料金・口コミ・運営情報・対応の丁寧さをしっかり確認しましょう。
適切な退職代行を選べば、スムーズに退職でき、安心して次のステップに進むことができます。ぜひ本記事を参考に、安全な退職代行サービスを選んでください。
